Pengumuman Octa Investama terkait penyetopan operasional menyita perhatian publik. Namun, broker tersebut mengklarifikasi jika hal itu tidak benar dan sistemnya telah diretas.
Octa Investama Berjangka mengklarifikasi info penghentian operasional di situs dan media sosialnya. Broker penyedia rekening terpisah ini menyangkal isi pengumuman yang menyebut bahwa perusahaannya telah menyetop layanan dan beralih ke edukasi investasi. Namun, gangguan sistem diakui memang sedang terjadi akibat peretasan.
"Dengan hormat, sehubungan dengan adanya pemberitaan bahwa PT Octa Investama Berjangka melakukan penutupan operasional, maka kami sampaikan bahwa pemberitaan itu tidak benar. Sistem penerimaan nasabah online kami mengalami peretasan dari pihak luar," demikian yang tertulis dalam surat klarifikasi Octa Investama kepada nasabah, ditandatangani oleh Direktur Utama Octa, Rizky Arizona.
Awal pekan ini, broker forex Octa memang sempat menjadi sorotan setelah mengumumkan penghentian operasional sebagai pialang berjangka.
Dalam pengumuman yang dirilis di web dan instagram tersebut, Octa dikatakan akan mengalihkan fokus ke pengetahuan finansial dan edukasi di bidang literasi keuangan. Hal itu tak pelak memantik kepanikan nasabah.
Namun setelah klarifikasi yang diterbitkan belakangan, para nasabah bisa bernafas lega karena tak perlu khawatir memikirkan posisi terbuka ataupun dana yang masih tersimpan di akun Octa.
Berita broker lokal ini penting untuk dicatat karena broker Octa menjamin bahwa dana seluruh nasabahnya aman di Lembaga Kliring Berjangka (PT Indonesia Clearing House). Pihak perusahaan juga tidak menghalangi proses penarikan dana (withdrawal) apabila nasabah menginginkannya.
Baca juga: Panduan Deposit dan Withdraw Octa Investama Berjangka
Dokumen penarikan dana bisa dikirimkan melalui email support@octa.co.id, dengan menyertakan foto identitas dan watermark khusus. Proses penarikan dana disebut akan memakan waktu maksimal tiga hari kerja.
Octa Investama Berjangka atau biasa disebut broker Octa merupakan salah satu pialang berjangka resmi yang menyediakan layanan trading dengan spread rendah dan platform kompetitif.
